„Mám velkou radost, že se náš úřad opět umístil mezi nejlepšími v kraji. Toto ocenění je výsledkem dlouhodobého úsilí o poskytování kvalitních služeb pro naše občany. Je to pro nás motivací pokračovat v této cestě a neustále hledat nové možnosti, jak být co nejvíce přívětiví a otevření,“ uvedl k ocenění primátor města Jiří Anděl (ANO).

Tajemník magistrátu Martin Kříž k tomu dodává: „I přes tento úspěch si uvědomujeme, že je stále prostor pro zlepšení, jako například hledání nových možností, jak být občanům ještě blíže. Velké díky patří všem zaměstnancům, kteří se podílejí na každodenní práci s občany a pomáhají zajišťovat hladký chod úřadu.“

Soutěž Přívětivý úřad, jejímž cílem je mapovat a hodnotit stav přívětivosti úřadů vůči občanům, pořádá Ministerstvo vnitra od roku 2016. Sledují se kritéria jako počet úředních hodin, elektronizace agend, zavádění online nástrojů a mobilních aplikací, možnost platit správní poplatky platební kartou, komunikace s občany, přívětivost směrem k zaměstnancům a další. To vše za cílem efektivnější a modernější veřejné správy, která občanům nabídne kvalitní služby.