V Brně dne 5. června 2013 – RWE poskytne maxilmální technickou podporu odběratelům pro obnovení odběru zemního plynu v oblastech, které byly zatopeny nebo evakuovány a došlo zde k preventivnímu uzavření hlavních uzávěrů plynu. Pracovníci RWE nabízí v době od 6 do 21 hod. součinnost všem zákazníkům při jejich opětovném otevření a obnově odběru plynu. V nočních hodinách budou pracovníci RWE provádět pouze nezbytné zásahy směřující k odvrácení či alespoň zmírnění bezprostředně hrozících rizikových stavů.
V případě, že došlo v domě k zatopení domovních rozvodů a plynových spotřebičů, pro bezpečnou obnovu odběru plynu je rovněž nutná součinnost zákazníků s pracovníky RWE. Odběratelé, kteří již mají tato zařízení vyčištěna
a opravena, mohou kontaktovat RWE na pohotovostní lince 1239.
RWE ve spolupráci se svými smluvními partnery zajistí a finančně přispěje
na opravu plynových zařízení domácnostem, které vlastní domovní přípojky plynu a odběrná plynová zařízení a jsou zároveň odběrateli plynu. Příspěvek bude směrován na opravu přípojky, pilíře pro umístění plynoměru, pořízení nového regulátoru tlaku plynu případně hlavního domovního uzávěru. Tyto opravy budou pro občany provedeny formou daru. Pracovníci RWE provedou i kontrolu všech plynoměrů, včetně jejich případné výměny.
Pro poskytnutí detailnějších informací nechť odběratelé kontaktují nepřetržitou pohotovostní linku 1239.
Při obnově dodávek a odběru plynu budou upřednostňována sociální
a zdravotnická zařízení, teplárny apod. O zahájení prací v jednotlivých lokalitách budeme dále informovat prostřednictvím příslušných krizových štábů a místních zastupitelstev.
Mgr. Lukáš Kresač
koordinátor komunikace
T +420 532 227 050, M +420 739 536 228, E lukas.kresac@rwe.cz
RWE Distribuční služby, s.r.o., zajišťují provoz a údržbu plynárenských zařízení regionálním provozovatelům distribučních soustav skupiny RWE v ČR. Zabezpečují rovněž opravy plynárenského zařízení, měření spotřeby a kvality zemního plynu, připojování a odpojování zákazníků, provoz dispečinku a pohotovostní telefonické linky 1239. RWE Distribuční služby, s.r.o., nabízejí široké veřejnosti vytyčení plynárenských sítí. Společnost má celorepublikovou působnost, sídlí v Brně a samostatně podniká od 1. 1. 2008. Společnost RWE Distribuční služby, s.r.o., zajišťuje provoz a údržbu 44,9 tisíc kilometrů plynárenských sítí, 2 327 regulačních stanic a zajišťuje správu 1,7 milionu plynoměrů a dalších měřících zařízení.