Děčínská karta je aktivovaná jako platební karta - ztrátu a odcizení karty nebo podezření na její zneužití co nejdříve zavolejte na +420 495 800 665, aby vám kartu zablokovali.
Děčínská karta je využívána v jídelně - ztrátu a odcizení karty je nutné nahlásit v jídelně.
Děčínská karta je využívána v autobusech MAD Děčín - v případě ztráty nebo zcizení Děčínské karty ji ihned zablokujte na čísle +420 495 800 665, kde se rovnou domluvíte o převodu prostředků. Takto si zablokujete platební schopnost karty. V případě, že máte ke kartě přiřazený kupon a profil, jste registrováni v systému DPMD, pak lze kartu pro dopravu zablokovat i na https://eshop.dpmdas.cz/ a celý profil i s kupónem je možné přenést na kartu jinou i vzdáleně z domova. Toto lze provést i na předprodeji DPMD.
Ano, je možné využít bezkontaktní platební kartu vydanou vaší bankou.
Nemusíte se ničeho obávat, transakce Variable Fare, tedy offline odbavení, jsou před odesláním k proplacení znovu kontrolovány, jestli ke kartě není/nebyl přiřazen platný časový kupón. Pokud ano, pak není platba vyžadována. Proto je výhodnější registrace v systému MAD, kde můžete všechny své transakce v autobusech sledovat a ověřit si je.
